১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা
7h77 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7h77 এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নথিতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ:
- "প্ল্যাটফর্ম" — 7h77 ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন।
- "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যে কেউ 7h77-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন।
- "পরিষেবা" — 7h77 প্রদত্ত সকল গেমিং, বেটিং ও সংশ্লিষ্ট সুবিধা।
- "আমরা" বা "7h77" — প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি।
প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে বা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
7h77-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।
- অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
- আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারি।
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকতে পারে। দ্রুত যাচাই সম্পন্ন করলে পরিষেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে পাওয়া যাবে।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে বা পরিচয় গোপন করলে 7h77 অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার রাখে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩ যোগ্যতা ও বয়সের শর্ত
7h77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা বাধ্যতামূলক:
- অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে।
- যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সে অঞ্চলের বাসিন্দ
াদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না।
- মানসিকভাবে সক্ষম ও স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণকারী ব্যক্তিরাই কেবল সদস্য হতে পারবেন।
- 7h77 কর্মীরা এবং তাঁদের নিকটাত্মীয়রা প্ল্যাটফর্মে বেটিং করতে পারবেন না।
7h77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা নাবালকদের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। বয়স যাচাইয়ে সন্দেহ হলে আমরা যেকোনো সময় প্রমাণ চাইতে পারি।
৪ আমানত (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্র)
7h77-এ অর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- ডিপোজিট সাধারণত ২–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ১২–২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে যাচাই সম্পন্ন থাকলে দ্রুততর হয়।
- উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
- মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়।
- অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র আটকে যেতে পারে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7h77 যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা অন্যের নামে উইথড্র কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত শর্ত
7h77-এর বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের আগে নিচের শর্তগুলো ভালো করে বুঝে নিন:
- প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত (wagering requirement) রয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
- একই আইপি, ডিভাইস বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টের বোনাস সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
- বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রযোগ্য হবে।
- 7h77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।
বিস্তারিত বোনাস শর্ত প্রতিটি প্রমোশনের সাথে আলাদাভাবে দেওয়া থাকে। সর্বশেষ অফার দেখতে
প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
৬ গেমের নিয়মকানুন
7h77-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রভাইডারদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেম সংক্রান্ত কিছু সাধারণ নিয়ম:
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম, RTP (Return to Player) এবং পেআউট কাঠামো রয়েছে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
- ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ প্রতিটি গেমে আলাদাভাবে নির্ধারিত।
সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের ত্রুটি থেকে লাভবান হওয়ার যেকোনো চেষ্টাকে 7h77 গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচনা করে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি
নিচের কার্যক্রমগুলো 7h77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- কোলুশন — অন্য সদস্যদের সাথে মিলে কৌশলগত সুবিধা নেওয়া।
- সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- চার্জব্যাক জালিয়াতি বা পেমেন্ট প্রতারণা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার।
জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ী বন্ধ হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
7h77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের ডেটা নীতি সংক্ষেপে:
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- পরিষেবা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
- সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
- বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৯ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ
নিচের পরিস্থিতিতে 7h77 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- যাচাইকরণ নথি জমা না দিলে বা মিথ্যা নথি দিলে।
- নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের সময় থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।
১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট
7h77 প্রয়োজনে যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:
- আপডেটের তারিখ এই পাতায় প্রকাশিত হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হতে পারে।
- পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
নিয়মিত এই পাতা চেক করুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।